企业微信连接微信用户数达4亿 助力企业数字化转型

  中证网讯(记者 万宇)12月23日,企业微信2020年度大会在广州举行,企业微信与微信互通的能力再次升级:客户群人数上限提升至500人,并支持发放客户群红包,离职、在职继承和互通开放能力进一步优化。现场,企业微信团队还宣布正式启动企航计划,将提供12亿元数字化扶持基金,助力教育、政务和中小企业转型数字化。

  据介绍,企业微信上的真实企业与组织数超550万,活跃用户数超1.3亿。企业通过企业微信连接及服务的微信用户数已经达4亿。为了帮助企业更高效地沉淀和服务客户,企业微信宣布客户群全面升级,人数上限提升至500人。企业可综合运用客户群防骚扰、防广告、群发助手、聊天工具栏等社群管理能力,上线了客户群红包功能。除此之外,企业微信还提供了群收款、离职继承、在职继承等众多客户资源管理能力。企业微信团队表示,未来企业微信将持续完善产品能力,帮助企业缩短企业与消费者之间的距离,为企业适应存量竞争,完成数字化转型提供支撑。

  今年以来,企业微信还借助连接微信的能力,为教育行业提供了一套连接教育局、学校和家长的数字化解决方案,家长无需另外下载APP即可和学校保持紧密联系,让局、校、家之间能够充分地互联互通,为安全复学、教务教学数字化提供了有力支撑。

  在政务领域,企业微信的政务行业网格方案,可以提高政府的居民服务效率,比如宜昌市政府就在全市推行了这套便民系统,宜昌市的1.5万名网格员,借助企业微信,连接和服务了27万居民。居民可以在微信上咨询办事,网格员在企业微信上答疑解惑,有效提升了社区治理精细化水平,打通了居民服务的最后一公里。

  现场,企业微信还发布了企航计划,企业微信将提供12亿元数字化扶持基金,帮助教育行业、政务行业和中小企业实现数字化。

  谈及未来,腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣表示,“在未来的数字化中,企业将不是一个孤岛,而是会成为连接和融入整个社会的‘价值网络’当中的一员。相互成就共生的关系,才是面向未来的企业组织方式。而在这过程中,企业微信将致力帮助企业实现这种组织方式。”

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